Google İşletme Profili ile Yerel SEO: KKTC'de Haritada Görünmek

"Gazimağusa kuaför", "Girne'de restoran", "Lefkoşa muhasebe" ya da kısaca "yakınımdaki..." Bu tür aramalarda Google çoğu zaman sonuçların en üstünde bir harita ve üç işletme gösterir. Bu alanda görünmek, KKTC gibi şehirlerin birbirine yakın olduğu bir pazarda yeni müşteri kazanmanın en doğrudan yollarından biridir. Bu rehberde Google İşletme Profili'ni sıfırdan kurmayı ve web sitenizle birlikte yerel aramalarda güçlenmeyi anlatıyoruz.

Google yerel sonuçları nasıl sıralar?

Google, yerel sonuçlarda üç ana etkene baktığını açıklıyor:

• Alaka: Profiliniz, aranan şeyle ne kadar örtüşüyor?
• Mesafe: İşletmeniz, aramanın yapıldığı yere ya da aramada geçen konuma ne kadar yakın?
• Bilinirlik: İşletmeniz internette ne kadar tanınıyor? Yorumlar, bağlantılar ve web sitenizin gücü bu etkene katkı sağlar.

Mesafeyi değiştiremezsiniz; ama alakayı ve bilinirliği doğrudan güçlendirebilirsiniz.

Adım adım kurulum

1. Bir işletme hesabıyla giriş yapın. Profili kişisel bir hesaba bağlamak yerine işletmeye ait bir Google hesabı kullanın ve gerekiyorsa başka yöneticiler ekleyin. Böylece çalışan değişse bile profil sizde kalır.
2. İşletme adını gerçek adıyla yazın. Ada anahtar kelime ya da şehir eklemek ("X Kuaför Gazimağusa En İyi") Google kurallarına aykırıdır ve profilin askıya alınmasına yol açabilir.
3. Doğru kategoriyi seçin. Birincil kategori, Google'ın sizi hangi aramalarda göstereceğini en çok etkileyen alanlardan biridir. Gerekirse ikincil kategoriler ekleyin.
4. Adres ya da hizmet bölgesi girin. Müşterilerin geldiği bir mekânınız varsa adresinizi girin. Müşteriye siz gidiyorsanız adresi gizleyip hizmet verdiğiniz bölgeleri (örneğin Gazimağusa, Lefkoşa, Girne, İskele) seçebilirsiniz.
5. Telefon ve web sitesini ekleyin. Telefonu müşterilerin gerçekten ulaşabildiği numara olarak, web sitesini de doğrudan ilgili sayfaya yönlendirecek şekilde yazın.
6. Profili doğrulayın. Google, doğrulama için telefon ya da SMS, e-posta, video kaydı veya posta gibi yöntemlerden birini ister. Hangi yöntemin sunulacağını Google belirler; video istenirse işletmenin tabelasını, mekânı ve işletmeye ait olduğunuzu gösteren bir belgeyi kesintisiz bir çekimde göstermeniz istenebilir.

Profili güçlendiren ayrıntılar

• Çalışma saatleri: Bayram ve tatil günlerindeki özel saatleri de girin. Yanlış saat, kaybedilmiş bir müşteri demektir.
• Gerçek fotoğraflar: Mekânın dışı ve içi, ekip, ürünler ve yapılan işler. Düzenli olarak yenilerini ekleyin.
• Hizmetler ve ürünler: Her hizmeti kısa bir açıklamayla listeleyin.
• Açıklama: İşletmenizi, ne yaptığınızı ve nerede hizmet verdiğinizi doğal bir dille anlatın.
• Güncellemeler: Kampanya, etkinlik ve yenilikleri profilinizde paylaşın.

Yorumlar: isteyin, yanıtlayın

Yorumlar hem müşterilerin karar vermesini hem de profilinizin bilinirliğini etkiler.

• Memnun kalan müşterilerinizden yorum isteyin; WhatsApp'tan gönderebileceğiniz kısa bir yorum bağlantısı işinizi kolaylaştırır.
• Olumlu ya da olumsuz, bütün yorumlara nazik ve kısa yanıt verin.
• Asla yorum satın almayın ve yorum karşılığında indirim ya da hediye teklif etmeyin. Bu Google kurallarına aykırıdır; sahte yorumlar kaldırılabilir ve profil zarar görebilir.

Web sitenizle uyum

Google İşletme Profili ve web siteniz birbirini güçlendirir. Bunun için:

• Ad, adres ve telefon her yerde aynı olsun. Web sitesi, Instagram, Facebook ve rehber sitelerinde aynı bilgileri, aynı biçimde kullanın.
• Her hizmet için ayrı bir sayfa yazın. "Hizmetlerimiz" başlığı altında tek satırlık bir liste yerine, her hizmeti anlatan ayrı ve açıklayıcı sayfalar Google'ın sizi doğru aramalarla eşleştirmesine yardım eder.
• Şehir adlarını doğal biçimde kullanın. KKTC'de insanlar aynı yeri farklı adlarla arar: Gazimağusa, Mağusa ve Famagusta; Lefkoşa ve Nicosia; Girne ve Kyrenia; Güzelyurt ve Morphou. Türkçe sayfalarda Türkçe adları, İngilizce sayfalarda İngilizce adları kullanmak her iki kitleye de ulaşmanızı sağlar.
• Her şehir için kopya sayfalar açmayın. Yalnızca şehir adı değişen birbirinin aynısı sayfalar Google tarafından düşük kaliteli içerik olarak görülebilir. Gerçekten farklı bilgi sunmuyorsanız tek, güçlü bir sayfa daha iyidir.
• Sitenizi Google Search Console'a ekleyin ve hangi aramalarda göründüğünüzü takip edin.

Web sitesi tarafındaki temel adımları KKTC'de web sitesi yaptırmak rehberimizde ayrıntılı anlattık.

Sık yapılan hatalar

• Aynı işletme için birden fazla profil açmak.
• İşletme adına anahtar kelime eklemek.
• Telefonda ulaşılamayan bir numara bırakmak.
• Profili açıp hiç güncellememek.
• Web sitesinde ve profilde farklı adres ya da telefon kullanmak.
• Olumsuz yorumları yanıtsız bırakmak.

Beta Studio ile yerel görünürlük

Beta Studio olarak web sitelerini en baştan arama motoru dostu bir yapıyla kuruyoruz: her hizmet için ayrı sayfa, doğru başlıklar ve açıklamalar, yapılandırılmış veri, hızlı açılan sayfalar ve Türkçe ile İngilizce için ayrı adresler. Sitenizin yerel aramalarda güçlü bir temele oturmasını istiyorsanız web tasarım hizmetimize göz atın ya da bize ulaşın.